سامانه مدیریت نشریات علمی دانشگاه شهید بهشتی

امیرشاهی, میراحمد, یزدانی, حمیدرضا, خان محمدی, محبوبه. (1391). بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل مؤثر و متأثر از آن (مورد پژوهی: بانک ملت). , 11(13), -.
میراحمد امیرشاهی; حمیدرضا یزدانی; محبوبه خان محمدی. "بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل مؤثر و متأثر از آن (مورد پژوهی: بانک ملت)". , 11, 13, 1391, -.
امیرشاهی, میراحمد, یزدانی, حمیدرضا, خان محمدی, محبوبه. (1391). 'بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل مؤثر و متأثر از آن (مورد پژوهی: بانک ملت)', , 11(13), pp. -.
امیرشاهی, میراحمد, یزدانی, حمیدرضا, خان محمدی, محبوبه. بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل مؤثر و متأثر از آن (مورد پژوهی: بانک ملت). , 1391; 11(13): -.

بررسی وضعیت ارتباطات یکپارچه بازاریابی و عوامل مؤثر و متأثر از آن (مورد پژوهی: بانک ملت)

چشم انداز مدیریت بازرگانی
مقاله 9، دوره 11، شماره 13، اسفند 1391    اصل مقاله (321.04 K)
نوع مقاله: مروری
نویسندگان
میراحمد امیرشاهی1؛ حمیدرضا یزدانی* 2؛ محبوبه خان محمدی1
1دانشگاه الزهرا
2دانشگاه تهران
چکیده
امروزه سازمان ها بیش از پیش، نیازمند روش های مؤثر برقراری ارتباط با مشتریان هستند. این امر، دلیل استفاده بسیاری از شرکت ها از ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. مسأله اساسی پژوهش حاضر این است که شبکه بانکی کشور و مؤسسات مالی و اعتباری، چگونه می توانند به طور مناسب از مفهوم جدید ارتباطات یکپارچه بازاریابی استفاده نمایند. هدف اصلی این پژوهش، شناسایی مؤلفه هایی مؤثر بر ارتباطات یکپارچه بازاریابی است. پژوهش حاضر، از لحاظ نحوه گردآوری اطلاعات، توصیفی- تحلیلی (از شاخه مورد پژوهی) و در آن ابزار مصاحبه نیمه ساختار یافته و تکنیک تحلیل تم استفاده شده است. روش نمونه گیری این پژوهش، قضاوتی گلوله برفی است. جامعه مورد نظر، متشکل از کارشناسان سه واحد روابط عمومی و تبلیغات، توسعه بازار، و مرکز پژوهشات و برنامه ریزی ساختمان مرکزی بانک ملت است. تعداد نمونه، برابر ده نفر است. نتایج نشان می دهد که بانک ملت در اجرای یکپارچگی چندان موفق نبوده است باید بیش از پیش به این رویکرد بها دهد.
کلیدواژه‌ها
ارتباطات یکپارچه بازاریابی؛ برند مداری؛ بازارمداریغ عملکرد ارتباطات بازاریابی؛ عملکرد برند
عنوان مقاله [English]
Examining the status of integrated marketing communications and the factors that influence and are affected by it (Case study: Mellat Bank)
مراجع
  1. Moffat, J., & Luck, E. (2009). IMC: Has Anything Really Changed? A New Perspective on an Old Definition. Marketing Communication, 15, 311- 325.
  2. Nalka, C. (2009). Flexible Models of Integrated Marketing Communication Effects. A Thesis Submitted to Mcgill University in Partial Fulfillment of the Requirements of, The Degree of Doctor of Philosophy.
  3. Reid, M., Luxton, S., & Mavondo, F. (2005). The Relationship between Integrated Marketing Communication Market Orientation, and Brand Orientation. Advertising, 34, 11-15.
  4. Reid, M. (2002). Building Strong Brands Throughthe Management of Integrated Marketing Communications.Wine Marketing International, 14, 1- 37.
  5. Reid, M. (2005). Performance Auditing of Integrated Marketing Communication (IMC) Actions and Outcomes. Journal of Advertising, 34, 1- 41
آمار
تعداد مشاهده مقاله: 17,494
تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 4,577