رئیس استثمارگر یا سختگیر؟ بررسی تأثیر سرپرستی استثمارگر بر برچسبگذاری کارکنان نسبت به رفتار رهبر | ||
| چشم انداز مدیریت دولتی | ||
| دوره 16، شماره 4 - شماره پیاپی 64، زمستان 1404، صفحه 122-145 اصل مقاله (915.77 K) | ||
| نوع مقاله: پژوهشی ( با رویکردهای کمی) | ||
| شناسه دیجیتال (DOI): 10.48308/jpap.2025.239217.1452 | ||
| نویسندگان | ||
| فرشید اصلانی* 1؛ مرضیه محمدی2 | ||
| 1گروه مدیریت دولتی، دانشگاه پیام نور، ایران | ||
| 2کارشناسی ارشد ، گروه مدیریت دولتی ، دانشگاه پیام نور ، شاهین شهر ، ایران | ||
| چکیده | ||
| هدف: از مشکلات عمده سازمانهای امروزی، بروز رفتارهایی مانند کمکاری، خشونت، زورگویی، لجاجت، ارعاب و کینهتوزی توسط کارکنان است که تأثیرات منفی زیادی بر عملکرد سازمان، روابط بینفردی و روحیه همکاری کارکنان دارد و نظارت استثمارگر میتواند باعث بروز این آشفتگی در میان کارکنان شده و پیامدهای منفی بر سلامت روانی و جسمی آنها را تشدید کند و هزینههای تحمیلی به سازمان را افزایش دهد. تأثیرات منفی سرپرستی استثمارگر به وضوح غیرقابل انکار است و معمولاً به عنوان جنبه تاریک رهبری شناخته میشود. این دسته از مدیران برای دستیابی به اهداف کاری، از تحقیر، بدگویی و سوءاستفاده به عنوان روشهایی برای تأثیرگذاری بر کارکنان بهره میبرند و این رفتارها منجر به بروز پیامدهای روانی، استرس و خستگی عاطفی میشود و در نهایت بر عملکرد کارکنان تأثیر منفی میگذارد. بسیاری از پژوهشهای تجربی نیز نشان دادهاند که سرپرستی استثمارگر میتواند به نگرشها و رفتارهای منفی کارکنان، مانند اضطراب، مقاومت، خصومت زیاد، انحراف و فشار روانی منجر شود. پدیدهی سرپرستی استثمارگر، یکی از اشکال رهبری مخرب است که در آن سرپرست با انگیزههای شخصی و بهره گیری ناعادلانه از قدرت، به زیان کارکنان عمل میکند. با این حال، همه رفتارهای سختگیرانه رهبران سازمانها، لزوما استثمارگرانه نیست؛ ممکن است در برخی موارد سختگیری در راستای تامین اهداف سازمان و حمایت از رشد کارکنان باشد. از این رو، نحوه ادراک کارکنان از رفتار رهبر، منجر به برچسبگذاری شناختی متفاوتی میشود که پیامدهای سازمانی متمایز و بازخوردهای متفاوتی از سمت کارکنان، به دنبال دارد. هدف این پژوهش بررسی تأثیر سرپرستی استثمارگر بر نگرشکارکنان نسبت به رهبران خود و تحلیل پیامدهای آن بر عوامل مختلف شغلی مانند خصومت رو به بالا و انتظارات شغلی بود. این تحقیق بهویژه به نقش برچسبگذاری کارکنان در تفسیر رفتارهای رهبری و تأثیر آن بر عملکرد سازمانی میپردازد. همچنین، هدف مطالعه روشن کردن چالشها و تبعات منفی سرپرستی استثمارگر در محیطهای کاری و ارائه راهکارهایی برای بهبود روابط سازمانی بود. طراحی/ روششناسی/ رویکرد: : پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر روش توصیفی- پیمایشی است که به روش مدلسازی معادلات ساختاری انجام گرفت. جامعه آماری پژوهش، شامل 200 نفر از کارکنان ادارات آب و فاضلاب شهرستانهای استان اصفهان بودند که تعداد 130 نفر به عنوان حجم نمونه با استفاده از فرمول کوکران در سطح اطمینان 5% و به روش نمونهگیری تصادفی ساده انتخاب شدند. ابزار گرداوری اطلاعات شامل 5 پرسشنامه بود که روایی آن به شیوه صوری و سازهای و پایایی آن نیز بر اساس آلفای کرونباخ تایید شده بود. دادههای جمعآوری شده با استفاده از نرمافزارهای SPSS 26وSMART PLS 3 تجزیه و تحلیل شد. یافتههای پژوهش: : بر اساس تحلیل معادلات ساختاری، سرپرستی استثمارگر با مقدار Z-value برابر 785/4 که بیش از 96/1 در سطح 05/0 میباشد، تاثیر معناداری بر خصومت رو به بالای کارکنان از طریق میانجیگری برچسب استثمارگری داشت. سرپرستی استثمارگر با مقدار Z-value برابر 431/3 که بیش از 96/1 میباشد، تاثیری معنادار و معکوس بر انتظارات شغلی کارکنان از طریق میانجیگری برچسب سختگیری مشفقانه داشت. همچنین، سرپرستی استثمارگر بر برچسب استثمارگری با ضریب مسیر 631/0 و مقدار t-value برابر با 208/7 تاثیر معناداری داشت. سرپرستی استثمارگر بر برچسب سختگیری مشفقانه با ضریب مسیر 518/0- و مقدار t-value برابر با 160/6 تاثیر معنادار و معکوس داشت. برچسب استثمارگری بر خصومت رو به بالای کارکنان با ضریب مسیر 379/0 و مقدار t-value برابر با 462/6 تاثیر معناداری داشت. در نهایت برچسب سختگیری مشفقانه بر انتظارات شغلی کارکنان با ضریب مسیر 289/0- و مقدار t-value برابر با 129/4 تاثیر معنادار و معکوس داشت. همچنین، ضرایب مسیر نشان دهنده برازش مناسب مدل پژوهش بود و برای بررسی معناداری آن از رویه خودگردانسازی استفاده گردید. محدودیتها و پیامدها: این پژوهش به دلیل بررسی در یک سازمان خاص، محدودیت در تعمیم پذیری نتایج دارد. همچنین دادههای مقطعی و روش خوداظهاری میتواند بر دقت نتایج تاثیر گذار باشد. پیامدهای عملی: این پژوهش مبنایی در زمینه بهکارگیری سبک مناسب رهبری و رفتار کارکنان فراهم میکند و بر لزوم اتخاذ سبکهای مدیریتی عادلانه برای کاهش پیامدهای منفی تأکید دارد. ابتکار یا ارزش مقاله: پژوهش مذکور با معرفی نقش واسطهای برچسبگذاری دوگانه (استثمارگری و سختگیری مشفقانه) در تفسیر تأثیر سرپرستی استثمارگر بر رفتار کارکنان، مدلی نوین برای تحلیل پیامدهای رهبری ارائه میدهد. نوع مقاله: مقاله پژوهشی | ||
| کلیدواژهها | ||
| سرپرستی استثمارگر؛ برچسب استثمارگری؛ برچسب سخت گیری مشفقانه؛ خصومت رو به بالا؛ انتظارات شغلی | ||
| مراجع | ||
|
| ||
|
آمار تعداد مشاهده مقاله: 610 تعداد دریافت فایل اصل مقاله: 519 |
||